Cas Pratique 2 : City-monitoring
Immergeons-nous dans le cas concret de Rotterdam sur la vaste place connue sous le nom de « Stadhuisplein », soit la « Place de l’hôtel de ville » en traduction littérale. Cette place accueille huit bars dansants alignés côte à côte, entourés de nombreuses habitations. Pendant des années, les agents municipaux étaient aux prises de plaintes récurrentes.
Lors de leurs visites, ils étaient confrontés à une cacophonie de bruits et de musiques provenant de toutes parts. La seule solution semblait être de réduire le volume sonore de tous les bars, en particulier de ceux perçus comme plus bruyants. Cette décision, bien que nécessaire, engendre des tensions complexes entre les bars, le voisinage et la mairie.
Cependant, en 2012, une proposition innovante a été mise en œuvre avec l’expérimentation du MeTrao. Douze balises et vingt microphones ont été déployés pour une période d’essai de six mois. Chaque bar a été équipé d’une balise, et quatre autres ont été positionnées dans les zones sensibles du voisinage. L’activation du mode City-monitoring de MeTrao a initié un système de communication entre tous les acteurs.
Dès lors, chaque bar était conscient de son impact sur le voisinage, les agents municipaux pouvaient surveiller en temps réel l’impact de chaque bar et recevaient un rapport hebdomadaire sur l’activité sonore et la conformité aux normes. Les résidents, quant à eux, disposaient d’une plateforme pour signaler les nuisances.
Cependant, en 2012, une proposition innovante a été mise en œuvre avec l’expérimentation du MeTrao. Douze balises et vingt microphones ont été déployés pour une période d’essai de six mois. Chaque bar a été équipé d’une balise, et quatre autres ont été positionnées dans les zones sensibles du voisinage. L’activation du mode City-monitoring de MeTrao a initié un système de communication entre tous les acteurs.
Dès lors, chaque bar était conscient de son impact sur le voisinage, les agents municipaux pouvaient surveiller en temps réel l’impact de chaque bar et recevaient un rapport hebdomadaire sur l’activité sonore et la conformité aux normes. Les résidents, quant à eux, disposaient d’une plateforme pour signaler les nuisances.
Au bout de six mois, les plaintes avaient diminué de 70%, rétablissant une communication plus saine entre les différents acteurs. Rotterdam est un exemple concret de la manière dont MeTrao pouvait transformer une situation tendue en une cohabitation harmonieuse.
Suite à ce succès, l’installation a été pérennisée, et d’autres installations ont vu le jour dans des villes telles qu’Amsterdam et Den Bosch.
À travers un exemple dans le contexte de city-monitoring, nous pouvons illustrer l’importance de la communication et du réseau entre chaque acteur. MeTrao est construit sur cette base, forgée par des années d’expérience où la collaboration entre les différents acteurs est essentielle.
Aujourd’hui, nous souhaitons partager ces bénéfices avec vous.
À travers un exemple dans le contexte de city-monitoring, nous pouvons illustrer l’importance de la communication et du réseau entre chaque acteur. MeTrao est construit sur cette base, forgée par des années d’expérience où la collaboration entre les différents acteurs est essentielle.
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